FAQs

Here are some of the most frequently asked questions. If you have a question that is not answered here, send us an email and we will get back to you as soon as possible.

Wo befindet sich Flanders Cobblestone Paradise?

Flanders Cobblestone Paradise, Teirlinckstraat 24, is in the heart of Flanders. Just put the adress into Google Maps und folgen Sie der Richtung. Kinderleicht!

Wo kann ich mein Auto parken?

Wir verfügen über Außen- und Innenparkplätze. Denken Sie daran, den Innenparkplatz zu reservieren.

Wann kann ich ein- und auschecken?

Ihr Zimmer ist am Anreisetag ab 15:00 Uhr bezugsfertig. Am Abreisetag bitten wir Sie, diese bis 11:00 Uhr freizugeben. Ansonsten wird Sie unser Reinigungsteam überraschen. Fragen Sie aber gerne nach einem Late Check-out, wir sind flexibel.

Ist das Frühstück inbegriffen?

Nein, das Frühstück ist nicht im Preis inbegriffen, kann aber extra bestellt werden.

Wie wäre es mit Mittag- oder Abendessen?

Lunch and dinner can be ordered from our restaurant Bistro De Haagse Hoek. Advance booking for larger groups.

Mein Fahrrad ist schlammig – Was tun?

Wir haben eine kostenlose Fahrradwaschanlage in einem separaten Raum außerhalb des Gebäudes.

Was ist mit einer Stornierung?

Bei einer Stornierung bis 21 Tage vor Anreise ist die Stornierung kostenfrei. Bei einer Stornierung zwischen 21 und 14 Tagen vor Anreise müssen wir 50 % des gebuchten Veranstaltungspreises in Rechnung stellen. Bei einer Stornierung weniger als 14 Tage vor Anreise, bei Nichterscheinen oder vorzeitiger Abreise berechnen wir 90 % des Gesamtpreises. Reservierungen werden erst durch unsere schriftliche Bestätigung verbindlich.

Nutzung der Teamküche?

Wenn Sie selbst kochen möchten oder einen eigenen Koch haben, besteht die Möglichkeit, unsere Teamküche zu mieten. Kontaktieren Sie uns und besprechen Sie Mietmöglichkeiten.

Probleme mit dem mechanischen Fahrrad?

Kontaktieren Sie uns und wir organisieren die Ankunft eines Mechanikers. Der Preis beträgt 50 € pro Stunde + Kosten für Neuteile