FAQs
Here are some of the most frequently asked questions. If you have a question that is not answered here, send us an email and we will get back to you as soon as possible.
Waar ligt Flanders Cobblestone Paradise
Flanders Cobblestone Paradise, Teirlinckstraat 24, is in the heart of Flanders. Just put the adress into Google Maps en volg de richting. Makkelijk!
Waar kan ik mijn auto parkeren?
We hebben binnen- en buitenparkeerplaatsen, vergeet niet om een reservering te maken voor een overdekte parkeerplaats.
Wanneer kan ik in- en uitchecken?
Op de dag van aankomst is uw kamer vanaf 15.00 uur intrekklaar. Op de dag van vertrek vragen wij u deze voor 11.00 uur vrij te geven. Anders zal ons schoonmaakteam u verrassen. Maar vraag gerust om een late check-out, wij zijn flexibel.
Is het ontbijt inbegrepen?
Nee, het ontbijt is niet inbegrepen, maar kan wel als extra besteld worden.
Hoe zit het met lunch of diner?
Lunch en diner kunnen worden besteld bij ons restaurant. Bistro de Haagse HoekVervroeg boeken is vereist voor grotere groepen.
Mijn fiets is modderig - Wat te doen?
Wij beschikken over een gratis fietsenwasplaats in een aparte ruimte aan de buitenzijde van het gebouw.
Hoe zit het met annulering?
Annuleert u tot 21 dagen voor aankomst, dan kunt u kosteloos annuleren. Annuleert u tussen 21 dagen en 14 dagen voor aankomst, dan zijn wij 50% van het geboekte evenement in rekening brengen. Bij annulering minder dan 14 dagen voor aankomst, bij no-show of vroegtijdig vertrek, brengen wij 90% van de totaalprijs in rekening. Reserveringen zijn pas bindend na schriftelijke bevestiging van ons.
Gebruik van de teamkeuken?
Het is mogelijk om onze teamkeuken te huren als je zelf wilt koken, of als je je eigen chef hebt. Neem contact met ons op om de huurmogelijkheden te bespreken.
Mechanische fietsproblemen?
Neem contact met ons op en we regelen dat een monteur langskomt. De prijs is €50 per uur, plus de kosten van nieuwe onderdelen.